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把电商做成一种文化从竞争到双赢

发布时间:2020-03-09 18:07:36 阅读: 来源:耐力板厂家

题记

由联合国教科文组织发起的“文化:可持续发展的关键”国际会议5月15-17日在杭州召开。联合国教科文组织总干事伊琳娜·博科娃在会上说:“在中国,文化不是奢侈品,而是一种生命的源泉,它是人类创造和发明的精髓和原动力。”我是一个文人,怀有理想主义情结的青年,我认为任何东西只有归于文化才能获得永生。

我和电商有个约会

我做梦都不会想到自己会从事与电子商务相关的工作,在两次愉快的洽谈下,我来到了任我行旗下的366EC事业部,开始了我的电商人生。在短短的时间里我知道了马云是谁,李国庆是谁、陈年是谁……也知道了B2B、B2C、C2C、02O模式,还知道了垂直电商、平台电商、知道了传统企业触电的伤痛,知道了电商移动端、微型营销等等……

我庆幸自己进入了这个行业,以前的我连马云是谁都不知道,现在看着他“金盆洗手”再别电商江湖的背影,我忍不住想写点什么。网购的创造性购物行为,颠覆了很多人的消费心理与行为,十多年过去了,电商人经历了门可罗雀到门庭若市的愁喜转折。随着马云、史玉柱等第一代互联网大佬的隐退,电商的前进之路,让我想了很多很多。

神秘的电商市场

我国的电商市场还处于青年时期吗?可互联网是一个更新换代如一日三餐那般平常的领域,十多年的转变,要说它还年轻,是不是都觉得有点不好意思?可看着越来越多的人离去、越来越多的人进来,电子商务的领地似乎除了阿里、淘宝、京东、当当、亚马逊等几个巨头,参与者从来就没有稳定性可言。我在366EC里,每天都要接触很多电商新闻信息,这个领域的变化速度非一般人可以想象,竞争的激烈程度随时可以让一个企业崩盘,让一个人崩溃,不同于传统商业团队作战的模式,电商江湖里参与性最高的还是独自参战的英雄豪杰。

电商是一片充满诱惑力的热土,是每一个怀有创业梦想的人首战的起点,它被神秘充斥,它要如何化理想为现实,如何从空中回归大地,我想,只有文化才能实现这一切。把电商做成一种文化,才是出路,才是名举,而这,需要所有电商人共同努力。如果有一天,电商的游戏规则成为实际的条款,电商的运作模式有详细的分类模拟,电商的门槛有合理的规定,电商的历史有明确的年纪……我想不论是企业还是个人都会从中找到归属感,而不会还焦虑于传统企业触电难,个人购物怕受欺骗等等。

建构电商文化价值观

要让电商走上文化之路,电商文化价值观的培养就显得尤为重要,以钱为本还是以品牌信誉为本就必须做出抉择,现实社会钱很重要,可文化社会道德体系才是被推崇的。参与电商不是说参与进去,随便一动再出来就被贴上电商的标签了,它需要从头到脚,从内到外都参与到其中去,在实践中升华电商境界,作为一个合格的电商人必须有自身的行为素养,那种骄傲是由内而外的。很多企业怀着做生意的心态拼命往电商靠拢,可大部分都灰头土脸地失望而归,原因是什么?功利心太强!只想着拼命赚钱,少投入大回报,天下哪有免费午餐,你要做电商总要把姿态拿出来吧,文化是艺术的修养,文化做出来了,还能怕你不被人当艺术一样供着?

把电商做成一种文化,似乎存在空喊口号的嫌疑,可转念一想,是不是电商从分离的姿态融入大众生活的心理的一种过渡呢?我们一直觉得电商只是一个概念化的平台,在那里可以找到自己想要的东西,从没想过它会是一种精神寄托,是一种不可缺少的消费方式。你想想,当你怀着传承文化的心理,要把一个概念的东西软化到别人的骨髓里,让它成为每一个人的惯性消费心理,就像知识经济时代你不读书就是另类一样,你不参与电商你就是另类,当电商文化成为一种定性的东西,想必这个沃土会开出最美丽的商业之花。

软化竞争,文化必胜

电商是消费速度提升的结果,京东不断优化的极速达服务,再次把电商的竞争推向高峰。竞争是残酷的,适者生存,劣者淘汰,作为以速度制胜的电商市场,竞争的残酷性更被无限放大,家大业大的人,不怕“烧钱”,可那些占据多数份额的小商家呢?马云他们赶在了好时机,不用大把“烧钱”,动一动手指就可以盈利,可现在,随着电商市场的拓展扩张,就是做梦都不可能实现。在如此充满铜臭的市场,如果文化能注入,是不是多了双赢的可能。

做电商,竞争对手来自四面八方,甚至连自己都会成为自己的竞争对手,比如传统企业的双线矛盾竞争,如此危机四伏的地方,心理不够强大,背景不过硬,你想躺着估计都找不到一席之地。文化是软性的消耗品,可以弱化竞争的激烈与残酷性,文化电商能够让电商人心理得到宽慰,精神足够强大,双赢就没有不可能。

至于,电商的文化之路,我能力微薄,我只能不断与366EC磨合,不断与电商界前辈们交流,不断深化自己的知识构架才能有所收货。在我国电商前进的瓶颈点,我想到把电商做成一种文化的可能,只是希望更多志同道合的朋友愿意一起探讨这种可能,为我国的电商发展贡献一己之力量。

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